Condizioni generali di vendita

Termini e condizioni che si applicano ai prodotti e servizi MyBioBox offerti dalla società Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL ad esclusione di qualsiasi altro documento, se non espressamente concordato dalle parti.

Articolo Definizioni

Al fine di chiarire la lettura del presente accordo, le Parti convengono che i seguenti termini hanno il seguente significato generale:

 Modulo d’ordine  : documento che specifica i test MyBioBox e gli eventuali servizi accessori scelti dall’Utente e contenente informazioni relative alla sua identità.

 Contratto : contratto concluso dall’Utente, mediante la sottoscrizione, online sul sito www.mybiobox.com o per posta, del Modulo d’Ordine, incluse le presenti Condizioni Generali.

 Utente  : qualsiasi contraente della società Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL  e beneficiario dei servizi e dei programmi di tale società.

Articolo 2 : Avvertenza

L’Utente dichiara di essere pienamente informato e accetta che i test, i prodotti e i servizi MyBioBox offerti dalla società Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL  attraverso il sito www.mybiobox.com o altrimenti non possono in alcun modo sostituire un consulto medico. Né possono essere considerati  una prescrizione medica.

Le informazioni fornite all’Utente nell’ambito del presente Contratto non possono, in nessun caso, né stabilire una diagnosi medica che lo riguardi, né sostituire la consultazione di un medico di base, di uno specialista o di un professionista sanitario.

Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL e MyBioBox SA non possono essere ritenuti responsabili delle decisioni prese dal paziente.

Articolo 3 : Descrizione del servizio

Il sito MyBioBox.com permette all’utente di beneficiare dei seguenti servizi :

  • Ordinazione online di test e prodotti MyBioBox
  • Ricezione dei kit per effettuare i test
  • Analisi da parte di un laboratorio partner dei campioni ricevuti e invio di interpretazioni  sul profilo personale e sicuro del paziente.
Articolo 4 : Obblighi dell’utente

4.1 : L’Utente dichiara di essere pienamente informato e accetta che i risultati del test sono personali e non possono essere utilizzati da altre persone.

4.2 : L’utente si impegna a utilizzare i test di MyBioBox per scopi strettamente personali e non commerciali. In particolare, si impegna a non rivendere in tutto o in parte i test MyBioBox.

4.3 : L’utente si impegna, nell’ambito dei test di MyBioBox, a fornire al fornitore del servizio informazioni e dati accurati e non alterati. In ogni caso, l’utente è l’unico responsabile delle conseguenze derivanti dalla qualità delle informazioni trasmesse nell’ambito dei test di MyBioBox.

4.4 : L’utente si impegna a non utilizzare il sito www.mybiobox.com e i test MyBioBox per scopi illegali. In particolare, si impegna a non trasmettere, tramite il suddetto sito, messaggi contrari all’ordine pubblico, al buon costume e/o dichiarazioni diffamatorie o suscettibili di violare la privacy di terzi. 

Articolo 5: Obblighi del fornitore

L’Offerente è vincolato da un obbligo di mezzi, di cui l’Utente dichiara di essere pienamente informato e che dichiara di accettare senza riserve. Di conseguenza, e a titolo esemplificativo, il Fornitore non potrà mai essere ritenuto responsabile nei confronti dell’Utente nel caso in cui l’Utente non sia soddisfatto dei risultati ottenuti.

Articolo 6 : Condizioni finanziarie

6.1 : Prezzi I prezzi sono quelli indicati sul sito web e su qualsiasi altro supporto ufficiale di vendita e modulo d’ordine pubblicato da  Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL.

6.2 : Condizioni di pagamento

6.2.1 : I pagamenti saranno effettuati online all’indirizzo www.mybiobox.com. Saranno effettuati solo servizi a pagamento.

6.2.2 : Le imposte e tasse applicabili, in particolare l’IVA, saranno quelle in vigore in Svizzera e/o nel paese in cui la società Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL  deve effettuare una dichiarazione IVA al momento della fatturazione.

Articolo 7 : Responsabilità

7.1 : Responsabilità dell’utente

7.1.1 : L’Utente dichiara di essere pienamente informato e accetta di essere l’unico responsabile del contenuto delle informazioni trasmesse e della loro eventuale pubblicazione on line, nell’ambito del presente contratto.

7.1.2 : L’utente riconosce espressamente di essere a conoscenza del fatto che Internet è una rete che trasporta dati che possono essere protetti da diritti di proprietà intellettuale o che possono violare le disposizioni di legge vigenti. Inoltre, l’Utente si asterrà dal trasmettere su Internet qualsiasi dato che sia proibito, illegale, contrario alla buona morale o all’ordine pubblico e che violi o possa violare i diritti di terzi, in particolare i diritti di proprietà intellettuale.

7.1.3 : Gli utenti riconoscono inoltre di essere pienamente consapevoli dell’inaffidabilità di Internet, in particolare per quanto riguarda la mancanza di sicurezza per la trasmissione dei dati e la mancanza di prestazioni garantite in termini di volume e velocità di trasmissione dei dati. Si consiglia pertanto all’Utente di non trasmettere tramite il sito www.mybiobox.com messaggi e/o informazioni la cui riservatezza desideri essere garantita in modo infallibile.

7.1.4 : In ogni caso, l’Utente si impegna a tenere e garantire la società Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL  da qualsiasi reclamo, sia esso volontario o contenzioso, che potrebbe essere diretto contro di essa a causa del comportamento dell’Utente, nell’ambito del presente Contratto.

7.2 : Responsabilità del fornitore

7.2.1 : Il Fornitore si impegna a fare del suo meglio per fornire all’Utente un servizio di qualità.

7.2.2 È espressamente convenuto tra le Parti che la responsabilità del Fornitore non può essere invocata per qualsiasi danno diretto e/o consequenziale di qualsiasi tipo che possa essere causato all’Utente a seguito di :   l’utilizzo dei test MyBioBox da parte dell’utente non conforme alle disposizioni del presente documento e alle normative applicabili. ; il mancato rispetto, da parte dell’Utente, delle istruzioni per l’esecuzione dei test contenute nel Manuale d’uso consegnato all’Utente con l’invio dei test di un evento la cui origine è il risultato di un evento verificatosi a casa dell’Utente. ; qualsiasi incidente o interruzione del servizio causata da un incidente/guasto che si verifichi sulla rete Internet o sull’hardware e software del Cliente o di un terzo; il contenuto o la natura dei dati rilasciati dall’Utente ; la trasmissione errata o incompleta di informazioni, dati o qualsiasi elemento della stessa natura, la loro perdita, la mancata o incompleta fornitura ; difficoltà che l’Utente o un terzo potrebbe incontrare nel connettersi alla rete Internet ; della mancanza di veridicità delle informazioni trasmesse o ricevute dall’Utente; di qualsiasi controversia che possa opporre l’Utente a terzi.

7.2.3 : Il Fornitore implementerà i parametri di sicurezza richiesti dalla legge per garantire la sicurezza dei dati medici e informatici. Tuttavia, il Provider non può garantire la protezione dell’Utente contro l’accesso non autorizzato a file, dati, programmi, procedure o informazioni, né contro la loro modifica, appropriazione indebita, perdita o distruzione, sia intenzionale che accidentale. Di conseguenza, il Fornitore non sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo derivanti da tali eventi.

Articolo 8 : Pregiudizio

8.1 : Nel caso in cui la responsabilità del Fornitore sia impegnata nei confronti dell’Utente a seguito di una violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente documento, il risarcimento si applicherà solo ai danni diretti, personali e determinati, con espressa esclusione del risarcimento di qualsiasi danno o danno consequenziale, sia che si tratti di danni commerciali, perdite di esercizio e di fatturato o perdita di dati.

8.2 : In tutti i casi, la responsabilità dell’Offerente è limitata all’importo effettivamente pagato dall’Utente per il servizio contestato e questo per tutti i danni subiti dall’Utente ai sensi del presente contratto.

8.3 : Per esplicito accordo tra le Parti, nessuna azione legale o rivendicazione di qualsiasi tipo può essere intentata o fatta da una delle Parti più di sei (6) mesi dopo il verificarsi dell’evento che ha dato origine alla rivendicazione.

Article 9 : Periodo di recesso

L’utente ha un periodo di 14 giorni  per esercitare il suo diritto di recesso se il kit di campionamento non è stato utilizzato e il campione di qualsiasi tipo non è stato inviato. Non è necessario fornire una  motivazione o pagare eventuali penali, ad eccezione, se del caso, del costo di restituzione del kit di raccolta del campione.

Il termine di cui al paragrafo precedente decorre dal ricevimento del kit di campionamento.

Articolo 10 : Evoluzione dei test MyBioBox

Il Fornitore può in qualsiasi momento modificare le condizioni contrattuali e/o tecniche per la fornitura dei test di MyBioBox, senza che l’utente abbia diritto ad alcun tipo di risarcimento.

Anche le Condizioni Generali di Vendita del Programma sono soggette a modifiche. Quelli applicabili all’Utente sono quelli in vigore il giorno della firma del Modulo d’Ordine da parte dell’Utente.

Inoltre, l’Utente dichiara di essere pienamente informato e accetta che le Condizioni Generali di Vendita sono permanentemente accessibili al seguente indirizzo : www.mybiobox.com.

Articolo 11 : Proprietà intellettuale

L’Utente riconosce e accetta che il contenuto del sito www.mybiobox.com e dei test MyBioBox, inclusi ma non limitati a testi, software, musica, suoni, fotografie, video, disegni o altri materiali contenuti nel sito e/o nei test MyBioBox e/o in qualsiasi comunicazione inviata dal Fornitore all’Utente sono protetti dalla legge sulla proprietà intellettuale o da qualsiasi altro diritto riconosciuto dalla legislazione in vigore.

L’utente non è autorizzato a copiare, utilizzare, riprodurre, distribuire o creare opere derivate dal contenuto www.mybiobox.com e/o dai test di MyBioBox in qualsiasi modo.

In generale, tutti gli elementi protetti dal diritto d’autore e, più in generale, dal diritto di proprietà intellettuale che appaiono su www.mybiobox.com, sui test di MyBioBox e/o in qualsiasi comunicazione inviata dal Fornitore all’Utente (marchi, loghi, altri segni distintivi, foto, ecc.), rimangono di piena e completa proprietà della società MyBioBox SA e/o dei suoi partner.

Qualsiasi altro utilizzo costituisce una violazione ed è punibile ai sensi della legge sulla proprietà intellettuale, a meno che non sia stata ottenuta una preventiva autorizzazione scritta da MyBioBox SA e/o dai suoi partner.

Articolo 12 : Validità

Se una o più disposizioni del presente Contratto vengono dichiarate nulle ai sensi di una legge o di un regolamento o a seguito di una decisione definitiva di un tribunale competente, questa disposizione sarà considerata separabile dal presente Contratto. Le altre disposizioni del Contratto sono considerate valide e restano in vigore a meno che una delle parti non dimostri che la disposizione annullata è di natura essenziale che lo ha determinato a contrarre.

Articolo 13 : Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente contratto è disciplinato dal diritto svizzero.  Qualsiasi controversia è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti  di Losanna.

Articolo 14 : Notifiche

Tutte le notifiche, osservazioni, richieste o reclami effettuati dall’Utente in virtù del presente documento sono validi e saranno quindi presi in considerazione solo se effettuati con lettera raccomandata con richiesta di avviso di ricevimento al seguente indirizzo. : Faculté Francophone de Médecine Intégrée SARL / Route d’Allaman – CH1163 Etoix – Suisse

Per qualsiasi contatto: Thomas Pinon – t.pinon@mybiobox.com – +352 691 263 304